Pozycjonowanie w Katowicach: jak wyjść w Mapach Google w dużym mieście

Pozycjonowanie w Katowicach wygląda inaczej niż w małym mieście. Na frazę „hydraulik Katowice” czy „księgowa Katowice” w Mapach Google rywalizuje wiele firm, a Google pokazuje każdemu inne wyniki, zależnie od tego, w której dzielnicy stoi. Da się jednak wyjść ponad tłum: trzeba zrozumieć, jak odległość działa w dużym mieście, i dobrze wykorzystać dzielnice oraz sąsiednie miasta.

Podstawy, czyli jak działa wizytówka, kategorie i opinie, opisujemy w poradniku o pozycjonowaniu lokalnym i wizytówce Google. Tutaj skupiamy się na tym, co jest specyficzne dla Katowic i aglomeracji śląskiej.

Dlaczego w Katowicach jest trudniej

Google ustala kolejność wyników lokalnych na podstawie trzech grup czynników: trafności, odległości i rozpoznawalności firmy. W małym mieście odległość niewiele zmienia, bo wszystkie firmy są blisko siebie. W Katowicach jest odwrotnie.

• Odległość ma większe znaczenie. Osoba szukająca na Giszowcu i osoba szukająca na Koszutce mogą zobaczyć zupełnie inne firmy w pierwszej trójce.
• Konkurencja jest gęsta. W Śródmieściu na jednej ulicy potrafi działać kilka firm z tej samej branży.
• Duże sieci mają przewagę rozpoznawalności. Mają więcej opinii i wzmianek, więc mała firma musi nadrobić to trafnością i aktywnością.
• Granice miast się zacierają. Klient z Siemianowic Śląskich często jest bliżej firmy z Katowic niż klient z Kostuchny.

Z tego wynika prosta zasada: w dużym mieście nie wygrasz wszędzie naraz. Lepiej świadomie wybrać obszar, na którym chcesz być mocny, i tam zbudować przewagę. Dobrym ćwiczeniem jest wpisanie swojej głównej frazy w Mapach z kilku miejsc: spod firmy, z sąsiedniej dzielnicy i z centrum. Zobaczysz, jak szybko zmienia się pierwsza trójka i gdzie zaczyna się teren konkurencji. Takie sprawdzenie warto powtarzać co kilka tygodni, bo pokazuje efekty pracy lepiej niż jedna pozycja z narzędzia.

Dzielnice: realny rynek Twojej firmy

Katowice to w praktyce zbiór dzielnic, z których każda ma swoich klientów. Zakład w Ligocie obsługuje głównie mieszkańców Ligoty, Brynowa i Piotrowic. Gabinet w Bogucicach przyciąga ludzi z Bogucic, Zawodzia i Dębu. Firma remontowa z Giszowca chętnie jedzie do Murcek czy Nikiszowca, ale rzadziej do Załęża.

Jak to wykorzystać:

1. Nazwij dzielnicę na stronie. W opisie firmy, na stronie kontaktowej i w opisach usług napisz wprost, gdzie jesteś: „gabinet w Bogucicach, kilka minut od ronda”. Ludzie wpisują w Google także nazwy dzielnic.
2. Opisz dojazd. Przystanek, parking, wejście od podwórza. To pomaga klientom i daje Google kolejny sygnał o lokalizacji.
3. Pokaż realizacje z okolicy. Firma budowlana albo ogrodnicza może opisać prace na Brynowie czy w Ligocie, ze zdjęciami. Takie treści są unikalne i wiarygodne.
4. Zachęcaj do opinii z konkretem. Klient, który napisze „szybki dojazd na Tysiąclecie”, robi więcej niż ogólne „polecam”. Jak prosić o opinie zgodnie z zasadami, piszemy w tekście o tym, jak zbierać opinie w Google.

Nie twórz natomiast osobnych podstron dla każdej dzielnicy, jeśli nie masz o nich nic konkretnego do napisania. Kopiowane strony z podmienioną nazwą szkodzą bardziej, niż pomagają.

Obszar działania i aglomeracja

Wiele firm z Katowic obsługuje całą aglomerację: Chorzów, Siemianowice Śląskie, Sosnowiec, Mysłowice, Rudę Śląską. Wizytówka Google jest jednak przypięta do jednego adresu, a wyniki w Mapach słabną wraz z odległością od niego. Jak więc zdobywać klientów w sąsiednich miastach?

Firma z lokalem dla klientów

Jeśli klienci przychodzą do Ciebie, Mapy będą działać najlepiej w promieniu Twojej siedziby. Na sąsiednie miasta pracuje wtedy głównie strona internetowa w zwykłych wynikach wyszukiwania. Podstrona „usługa + Chorzów” ma sens, gdy naprawdę obsługujesz klientów z Chorzowa i potrafisz napisać o tym coś konkretnego.

Firma, która dojeżdża do klienta

Hydraulik, elektryk, firma sprzątająca czy serwis klimatyzacji mogą ukryć adres i ustawić obszar działania w Profilu Firmy w Google. Warto wpisać tam miasta, w których faktycznie pracujesz, a nie całe województwo. Szeroki obszar nie sprawi, że Google pokaże Cię w Gliwicach, jeśli Twoja baza jest w Sosnowcu.

Kilka lokalizacji

Firma z dwoma lokalami może mieć dwa profile, każdy z własnym adresem, godzinami i zdjęciami. Przykładem jest akademia tenisa ATMR, która prowadzi zajęcia na kortach w Katowicach i Chorzowie. Przy takim układzie każda lokalizacja potrzebuje też własnej podstrony z dojazdem i ofertą, a profile powinny do nich prowadzić.

Jak zaplanować podstrony dla miast, żeby nie zrobić z nich kopii, opisujemy w poradniku o stronach lokalizacyjnych w SEO.

Na co zwrócić uwagę w wizytówce w dużym mieście

Zasady są te same co wszędzie, ale w Katowicach błędy kosztują więcej, bo konkurencja ich nie popełnia. Lista kontrolna:

• Kategoria główna opisuje to, czym firma faktycznie się zajmuje, a nie najszerszą możliwą branżę.
• Nazwa firmy jest taka sama jak na szyldzie i w dokumentach, bez dopisanych fraz typu „Katowice najtaniej”.
• Adres, telefon i godziny zgadzają się ze stroną i katalogami.
• Zdjęcia pokazują wejście, wnętrze i ludzi przy pracy zamiast samego logo.
• Usługi w profilu mają opisy i, jeśli to możliwe, ceny.
• Nowe opinie pojawiają się regularnie i każda dostaje odpowiedź.
• Link w profilu prowadzi do strony, która ma tę samą nazwę, adres i telefon.

Dopisywanie fraz do nazwy firmy jest w dużych miastach częstą pokusą. Narusza zasady Google i może skończyć się zawieszeniem profilu, a konkurenci potrafią takie wizytówki zgłaszać.

Strona, która wspiera Mapy

W gęstej konkurencji wizytówka sama rzadko wystarcza. Google sprawdza też, czy strona, do której prowadzi profil, potwierdza to, co jest w wizytówce. Dlatego przy pozycjonowaniu firm z Katowic pracujemy jednocześnie nad profilem i nad stroną:

• osobne podstrony dla głównych usług, z nazwą miasta tam, gdzie to naturalne,
• dane strukturalne z adresem, godzinami i obszarem działania,
• szybkie ładowanie na telefonie, bo właśnie z telefonu najczęściej szuka się firmy „w pobliżu”,
• wyraźny numer telefonu i formularz na każdej podstronie usługi.

Jeśli Twoja strona tego nie ma, zobacz, jak podchodzimy do stron internetowych w Katowicach. Często to właśnie strona jest brakującym elementem, przez który wizytówka zatrzymuje się na czwartym czy piątym miejscu.

Ile to kosztuje i jak długo trwa

Pozycjonowanie lokalne prowadzimy w abonamencie. Pakiet Lokalny kosztuje 990 zł netto miesięcznie i obejmuje pracę nad wizytówką, stroną i opiniami. Firmy, które chcą być widoczne na wiele usług w kilku miastach aglomeracji, zwykle wybierają pakiet Firma za 1 690 zł miesięcznie. Nie wymagamy długiej umowy: wypowiedzenie trwa miesiąc, a co miesiąc dostajesz raport z wyświetleń, telefonów i pozycji.

W Katowicach na pierwsze efekty w Mapach czeka się zwykle dłużej niż w mniejszym mieście, właśnie z powodu konkurencji. Więcej o tym, od czego zależy czas, piszemy w tekście o tym, ile trwa i kosztuje pozycjonowanie.

Podsumowanie

Pozycjonowanie w Katowicach to przede wszystkim wybór obszaru, na którym chcesz wygrywać. Odległość działa w dużym mieście mocniej, więc dzielnica, w której jesteś, i najbliższe okolice to Twój naturalny rynek. Sąsiednie miasta aglomeracji zdobywa się stroną internetową i obszarem działania, a nie fikcyjnymi adresami. Uczciwa, kompletna wizytówka połączona z dobrą stroną wygrywa z profilami, które łamią zasady.

Chcesz sprawdzić, jak Twoja firma wypada w Mapach Google na tle konkurencji z Katowic? Zobacz, jak wygląda nasze pozycjonowanie SEO, i umów się na rozmowę, na żywo na Śląsku albo online.