Jak wybrać firmę do zrobienia strony w Katowicach: pytania przed podpisaniem

Dobra firma tworząca strony w Katowicach odpowie na kilka prostych pytań bez wahania i bez lania wody. Zanim podpiszesz umowę, warto zapytać o własność domeny, dostęp do kodu, zasady opieki i to, co dokładnie dostajesz za podaną kwotę. Poniżej zebraliśmy pytania, sygnały ostrzegawcze i sposób na porównanie ofert tak, żeby wybór był uczciwy dla obu stron.

Piszemy to jako jedno ze studiów z Katowic, więc mamy w tym interes. Dlatego staramy się podać kryteria, które pomogą Ci ocenić każdą firmę, także nas.

Zanim zaczniesz szukać: określ, czego potrzebujesz

Najczęstszy powód nieporozumień to brak jasnego opisu potrzeb. Jeśli trzy firmy dostaną trzy różne wersje Twojego pomysłu, przyślą trzy oferty, których nie da się porównać. Przed pierwszym telefonem zapisz na jednej stronie:

• czym zajmuje się firma i kto jest Twoim klientem,
• co ma się dziać na stronie: telefon, formularz, rezerwacja, zakup,
• jakie podstrony są potrzebne i czy masz do nich teksty,
• w jakich miastach chcesz zdobywać klientów: same Katowice, aglomeracja czy cała Polska,
• budżet i termin, nawet orientacyjnie.

Gotowy szablon takiego opisu znajdziesz w poradniku o tym, jak napisać brief strony internetowej. Wyślij ten sam dokument każdemu wykonawcy. Dołącz też dwie albo trzy strony, które Ci się podobają, i jedną, która Cię zniechęca, z krótkim wyjaśnieniem dlaczego. Taki przykład mówi wykonawcy więcej niż długi opis oczekiwań. Jeśli masz obecną stronę, podaj jej adres i napisz, które podstrony przynoszą zapytania, a których nikt nie odwiedza.

Pytania, które warto zadać każdej firmie

Na pierwszym spotkaniu, na żywo w Katowicach albo online, przejdź przez poniższą listę. Dobre odpowiedzi są krótkie i konkretne.

O własność i dostęp

1. Na kogo zostanie zarejestrowana domena? Prawidłowa odpowiedź: na Twoją firmę, z dostępem do panelu rejestratora.
2. Czy dostanę dostęp do kodu i hostingu? Strona powinna dać się przenieść do innego wykonawcy bez zgody obecnego.
3. Kto ma prawa autorskie do projektu i tekstów? Warto, żeby umowa jasno przenosiła je na Ciebie po zapłacie.

O sposób pracy

4. Kiedy zobaczę projekt i ile mam poprawek? Dobrze, gdy przed wdrożeniem dostajesz makietę albo klikalny prototyp do akceptacji.
5. Kto będzie przy projekcie? Zapytaj, czy rozmawiasz z osobą, która projektuje, czy z opiekunem, który przekazuje uwagi dalej. Oba modele działają, ale warto wiedzieć, jak wygląda kontakt.
6. Jak wygląda termin i co się dzieje, jeśli się przesunie? Termin zapisany w umowie jest wart więcej niż obietnica w mailu.

O wyniki

7. Jak strona będzie przygotowana pod Google? Zapytaj o przekierowania ze starej strony, dane strukturalne, szybkość na telefonie i wizytówkę Google.
8. Czy możecie pokazać zmierzone efekty? Wynik z PageSpeed Insights czy wzrost liczby zapytań to konkret, który można sprawdzić. Przykład z naszej pracy: strona biura rachunkowego SH TAX ma na telefonie wynik 100 w SEO i dostępności oraz 94–97 w wydajności w Lighthouse.

O czas po starcie

9. Co obejmuje opieka i czy jest obowiązkowa? Opieka bywa bardzo przydatna, ale powinna być wyborem, a nie warunkiem.
10. Ile kosztuje drobna zmiana po starcie? Dopisanie usługi albo zmiana godzin otwarcia to zwykłe sprawy i dobrze znać ich cenę wcześniej.

Czerwone flagi w ofercie i umowie

Większość firm w Katowicach i na Śląsku pracuje uczciwie. Zdarzają się jednak zapisy, które po latach stają się kłopotem. Poniższe sytuacje nie muszą oznaczać złych intencji, ale wymagają wyjaśnienia przed podpisem.

Sygnał	Dlaczego to problem	O co dopytać
Domena zarejestrowana na wykonawcę	Przy zmianie firmy możesz stracić adres, pod którym znają Cię klienci	Czy domena przejdzie na Ciebie i kiedy
Brak dostępu do kodu lub panelu	Każda zmiana zależy od jednej firmy	Czy dostaniesz pełne dostępy po odbiorze
Strona tylko w abonamencie, bez możliwości wykupu	Po rezygnacji strona znika	Co się dzieje po zakończeniu umowy
Długa umowa na pozycjonowanie z wysoką karą	Trudno odejść, nawet gdy brak efektów	Jaki jest okres wypowiedzenia
Gwarancja „pierwszego miejsca w Google”	Nikt nie kontroluje wyników Google	Jakie mierzalne cele są realne
Bardzo ogólna oferta bez listy podstron	Trudno sprawdzić, co jest w cenie	Pełny wykaz prac i funkcji

Własność domeny to temat, który wraca najczęściej. Szczegóły, na co patrzeć przy rejestracji, opisujemy w poradniku o tym, jak wybrać domenę i hosting.

Jak porównać oferty, które wyglądają zupełnie inaczej

Oferty od freelancera, agencji i studia rzadko mają ten sam układ. Żeby je zestawić, przepisz każdą do prostej tabeli z tymi samymi wierszami:

• liczba podstron i lista funkcji,
• kto pisze teksty i skąd będą zdjęcia,
• czy jest projekt indywidualny, czy szablon,
• SEO na start: co dokładnie obejmuje,
• termin i harmonogram płatności,
• własność domeny, kodu i praw autorskich,
• koszty po starcie: hosting, opieka, zmiany.

Dopiero przy takim zestawieniu widać, że tańsza oferta czasem nie zawiera tekstów, a droższa obejmuje SEO lokalne i wizytówkę. Orientacyjne ceny na rynku śląskim i nasze widełki zebraliśmy w tekście o tym, ile kosztuje strona internetowa w Katowicach.

Po czym poznać dobre pierwsze spotkanie

Sama rozmowa wiele mówi o tym, jak będzie wyglądała współpraca. Zwróć uwagę na to, kto więcej mówi i o czym. Dobry wykonawca zadaje pytania o Twoich klientów, o to, skąd dziś przychodzą zapytania, co działa na obecnej stronie i co irytuje. Mniej uwagi poświęca kolorom i animacjom, a więcej celom.

Kilka sygnałów, że rozmowa idzie w dobrą stronę:

• wykonawca pyta, jak klienci kontaktują się z firmą i co dzieje się po wysłaniu formularza,
• potrafi powiedzieć, czego nie warto robić, nawet jeśli zmniejszyłoby to wycenę,
• tłumaczy pojęcia techniczne prostym językiem, bez ukrywania się za żargonem,
• proponuje etapy, po których możesz ocenić postęp, zamiast jednej dużej płatności na start,
• po spotkaniu przysyła krótkie podsumowanie ustaleń na piśmie.

Jeśli po godzinie rozmowy wiesz o wykonawcy więcej niż on o Twojej firmie, to też jest informacja. Strona ma pracować na Twoich klientów, więc punkt wyjścia powinien leżeć po Twojej stronie stołu.

Czy lokalna firma ma znaczenie

Wykonawca z Katowic nie zrobi lepszej strony tylko dlatego, że jest blisko. Lokalność daje natomiast konkretne ułatwienia: spotkanie przy stole, gdy decyduje kilka osób, łatwiejszą sesję zdjęciową w firmie i znajomość tego, jak klienci z aglomeracji szukają usług. Jeśli zależy Ci na widoczności w Mapach Google na Śląsku, warto też zapytać, jak wykonawca podchodzi do frazy z nazwą miasta i dzielnic. O tym, jak to wygląda w dużym mieście, piszemy w tekście o pozycjonowaniu w Katowicach.

Jak pracujemy z firmami z regionu, opisujemy na stronie strony internetowe Katowice.

Podsumowanie

Dobrą firmę do zrobienia strony poznasz po jasnych odpowiedziach: domena na Ciebie, pełne dostępy, prawa autorskie po zapłacie, termin w umowie i opieka jako wybór. Zanim zbierzesz oferty, opisz swoje potrzeby i wyślij ten sam dokument każdemu. Porównuj zakres w jednej tabeli, a nie same kwoty. Czerwone flagi traktuj jako powód do pytań, a nie od razu do rezygnacji.

Jeśli chcesz przejść przez te pytania z nami, spotkamy się na żywo w Katowicach albo porozmawiamy online. Zobacz, co obejmuje nasza usługa tworzenia stron internetowych, i zadaj nam każde pytanie z tej listy.