Brief strony internetowej: co przygotować przed wyceną (wzór)

„Ile kosztuje strona?” to pytanie, na które uczciwa odpowiedź brzmi: to zależy. Dwie strony z ośmioma podstronami mogą różnić się ceną kilka razy, bo różnią się celem, treściami, funkcjami i liczbą projektowanych elementów. Dobry brief rozwiewa te wątpliwości, zanim padnie pierwsza kwota.

Brief to krótki dokument, który opisuje firmę, cel strony i oczekiwania. Dzięki niemu dostajesz trafniejsze wyceny, łatwiej porównujesz oferty i oszczędzasz czas na późniejszych poprawkach.

Po co Ci brief

• Porównywalne oferty. Gdy kilku wykonawców wycenia ten sam, jasno opisany zakres, różnice w cenach mają sens i łatwo je wyjaśnić.
• Mniej niespodzianek. Funkcje, o których nikt nie wspomniał na początku, wychodzą w trakcie projektu i wydłużają go.
• Lepsza strona. Pytania z briefu zmuszają do przemyślenia, do kogo mówi strona i co ma zrobić odwiedzający. To ważniejsze niż kolor przycisków.

Co powinien zawierać dobry brief

1. Firma w kilku zdaniach

Czym się zajmujesz, od kiedy, gdzie działasz i co wyróżnia Cię na tle konkurencji. Nie potrzeba historii firmy, wystarczy to, co mówisz nowemu klientowi przy pierwszym spotkaniu.

2. Cel strony

Najważniejsze pytanie w całym briefie. Co ma się wydarzyć, kiedy ktoś odwiedzi stronę? Przykłady:

• telefon lub zapytanie przez formularz,
• rezerwacja terminu,
• zakup w sklepie,
• zapis na newsletter albo pobranie materiału,
• budowanie wiarygodności przed spotkaniem handlowym.

Jeśli celów jest kilka, ustal kolejność. Strona, która próbuje osiągnąć wszystko naraz, zwykle nie osiąga niczego.

3. Klienci

Kim są Twoi klienci, czego szukają i jakie mają wątpliwości przed zakupem. Opisz dwie lub trzy typowe osoby: właściciel małej firmy, który porównuje oferty wieczorem na telefonie, zachowuje się inaczej niż dział zakupów dużej spółki.

4. Zakres i struktura

Lista podstron, nawet robocza: strona główna, oferta (osobno dla każdej głównej usługi), realizacje, o nas, cennik, blog, kontakt. Dopisz wersje językowe, jeśli są potrzebne. Jeśli nie wiesz, jakie podstrony są potrzebne, pomoże Ci lista podstron strony firmowej.

5. Funkcje

Wszystko, co wykracza poza zwykłe podstrony z treścią: formularze z logiką, kalkulator ceny, rezerwacje, płatności, strefa klienta, integracje z CRM, systemem księgowym lub magazynem. Każda funkcja zmienia wycenę, więc lepiej wspomnieć o niej na początku.

6. Treści i materiały

Kto przygotuje teksty, zdjęcia i filmy? Czy masz logo i zasady identyfikacji wizualnej? To najczęstsza przyczyna opóźnień: strona jest gotowa technicznie, ale czeka tygodniami na treści. Jak napisać je samodzielnie albo co sprawdzić, gdy zlecasz je komuś, opisujemy w poradniku o tekstach na stronę internetową.

7. Inspiracje

Dwie lub trzy strony, które Ci się podobają, i jedna, która się nie podoba, zawsze z krótkim komentarzem dlaczego. „Podoba mi się, że od razu widać cennik” mówi projektantowi znacznie więcej niż sam link.

8. Konkurencja

Kilku konkurentów, z którymi porównują Cię klienci. Pomaga to zaprojektować stronę, która się wyróżnia, i dobrać frazy do pozycjonowania.

9. Obecna strona i SEO

Jeśli masz stronę, podaj jej adres i powiedz, co w niej działa, a co nie. Przy przebudowie bardzo ważne jest zachowanie pozycji w Google, o czym piszemy w poradniku o migracji strony bez utraty pozycji. Szybki obraz sytuacji da Ci nasz darmowy audyt strony.

10. Budżet i termin

Orientacyjny budżet i data, do której strona musi działać, na przykład przed sezonem albo targami. Jeśli termin jest twardy, zaznacz to wyraźnie.

11. Po starcie

Kto będzie aktualizował stronę i jak często? Czy potrzebujesz opieki technicznej, pozycjonowania, kampanii reklamowych? To wpływa na wybór technologii i panelu do edycji.

Wzór briefu do skopiowania

Firma: nazwa, branża, miasto lub obszar działania, czym się wyróżniamy. Cel strony: główny cel i cele dodatkowe w kolejności ważności. Klienci: kim są, czego szukają, jakie mają wątpliwości. Podstrony: lista robocza i wersje językowe. Funkcje: formularze, kalkulatory, rezerwacje, płatności, integracje. Treści: kto przygotowuje teksty i zdjęcia, czy jest logo i identyfikacja. Inspiracje: 2–3 linki z komentarzem, co się podoba, i 1 link, co się nie podoba. Konkurencja: 3–5 firm. Obecna strona: adres, co działa, co nie. Budżet i termin: widełki i data startu. Po starcie: aktualizacje, opieka, SEO, kampanie.

Przykład: wypełniony brief firmy usługowej

Wzór łatwiej wypełnić, gdy widać, jak może wyglądać gotowa odpowiedź. Poniżej przykład dla wymyślonej firmy remontowej.

Firma: remonty łazienek i kuchni pod klucz, Katowice i okolice do 30 km, działamy od kilku lat. Wyróżnia nas stała ekipa i termin ustalany przed podpisaniem umowy. Cel strony: 1. zapytania o wycenę przez formularz ze zdjęciami, 2. telefony, 3. wiarygodność przed oględzinami. Klienci: właściciele mieszkań, często szukają wieczorem na telefonie, boją się przeciągających się prac i ukrytych kosztów. Podstrony: strona główna, remont łazienki, remont kuchni, realizacje, jak pracujemy, cennik orientacyjny, kontakt. Funkcje: formularz z możliwością dodania zdjęć, klikalny telefon, galeria realizacji z filtrem. Treści: mamy logo i zdjęcia realizacji, teksty do napisania przez wykonawcę. Inspiracje: strona A, bo od razu widać ceny „od”; strona B, bo galeria jest uporządkowana. Nie podoba się strona C: za dużo animacji. Obecna strona: jedna podstrona z 2019 roku, bez ruchu z Google. Budżet i termin: do 9 000 zł netto, start przed sezonem wiosennym. Po starcie: sami dodajemy realizacje, potrzebna podstawowa opieka techniczna.

Taki brief mieści się na jednej stronie, a wykonawca wie z niego, ile podstron zaprojektować, jakie funkcje wycenić i kto odpowiada za treści.

Co się dzieje z briefem po wysłaniu

Brief to początek rozmowy, a nie zamówienie. U nas wygląda to zwykle tak:

1. Pytania doprecyzowujące. Czytamy brief i dopytujemy o rzeczy, które wpływają na zakres, na przykład o liczbę usług albo integrację z kalendarzem.
2. Wycena z widełkami. Dostajesz zakres prac rozpisany na pozycje. Dla orientacji: strona firmowa to u nas zwykle 3 900–7 500 zł netto, landing page 1 900–3 900 zł, a rozbudowany serwis 9 000–18 000 zł.
3. Prototyp. Po kilku dniach, zwykle 2–7 dniach roboczych, pokazujemy klikalny prototyp. To moment, w którym najtaniej zmienić układ i kolejność treści.
4. Budowa i start. Strona firmowa powstaje zwykle w 7–14 dni roboczych, o ile treści są gotowe na czas.

Im lepszy brief, tym krótszy pierwszy etap. Często wystarczy jedna rozmowa, żeby przejść od razu do wyceny.

Najczęstsze błędy w briefach

• „Strona ma być nowoczesna i przejrzysta”. Każdy tego chce. Lepiej opisać, co konkretnie ma zrobić odwiedzający.
• Brak informacji o treściach. Wykonawca zakłada, że je dostanie, klient zakłada, że napisze je wykonawca.
• Funkcje „na później” wspomniane dopiero w trakcie projektu.
• Pominięcie obecnej strony i jej pozycji w Google przy przebudowie.
• Brak osoby decyzyjnej. Gdy każdą zmianę zatwierdza kilka osób, a nikt nie ma ostatniego słowa, projekt się przeciąga.

Podsumowanie

Dobry brief nie musi być długi. Wystarczy, że jasno odpowiada na pytania: po co jest strona, dla kogo jest i co ma na niej zrobić odwiedzający. Resztę doprecyzujesz z wykonawcą podczas rozmowy.

Jeśli chcesz najpierw sprawdzić orientacyjny koszt, skorzystaj z naszego kalkulatora wyceny. Możesz też po prostu opisać projekt w kilku zdaniach, a o resztę dopytamy sami. Więcej o tym, jak pracujemy, przeczytasz na stronie o tworzeniu stron internetowych.